互联网大潮下 楼宇对讲企业如何突破重围?

2013年传统媒体和新媒体的竞争更加白热化，互联网及移动媒体行业收入的增长幅度领跑各细分市场，市场份额超越传统媒体，网络广告市场规模也追平电视媒体，新媒体对传统媒体的替代作用愈发明显。移动互联，一个新兴的产业，引起了各行各业人士的高度关注。从安防角度出发，移动互联带给安防企业哪些机遇和挑战呢?

  “新浪微博”上市新媒体营销为安防带来新机遇

   4月17日晚间消息，新浪公司旗下微博业务正式登陆纳斯达克，成为全球范围内首家上市的中文社交媒体。这是2009年新浪推出微博业务后的第五年，微博上市使国内社会化媒体领域诞生了首家上市公司。作为新媒体，微营销在企业与用户沟通时所发挥的桥梁作用不言而喻。

微博开辟了网络世界的新领域，也带来了网络世界的权力重组，可以说是之前所有网络媒介的“集大成者”。微博平台可以实现网站的信息发布、产品与应用分销商展示、客户应用分销商甚至于销售，搜索引擎的黏着性与导向性，Email的定向性、市场调查与信息收集，即时通讯的社交性与病毒营销，博客的自主性、社交性与人性化等，而且相较于其他几种营销方法，微博营销的成本较低，不仅为大型品牌与企业青睐，更为中小企业与个体企业带来了方便。

   在新兴媒体迅速红遍大江南北的同时，各企业也不甘落后，争先推出自己的微博、微信等账号，开拓一种新的营销模式。据统计，目前安防企业注册的微信公众平台达1000多个，认证用户占到15%左右。安防企业通过运营微信公众平台，吸引了众多的粉丝。而在对从业人员以及企业高管的调查中显示，85%的受访企业开通了社交媒体主页和微博，60%的企业表示曾因社交媒体上粉丝的意见或反馈，调整或修改过产品、应用分销商或市场策略。

   据了解，大多数安防企业都已经开通了微薄、微信公众平台账号，进行信息的推送;且大多数安防领导者都在使用微信进行信息的分享;部分安防企业开始建立各种APP进行资讯的移动传播等。新媒体已逐渐深入安防行业，安防企业除传统的营销思路之外，也试着利用新媒体打开营销思维的新蓝海。

   互联网大潮楼宇对讲企业如何突破重围?

   互联网发展势如破竹，一直以传统行业自称的安防企业，面对微营销该如何应对?马云说过，没有传统的行业，只有传统的思想。

   当安防企业利用网络工具进行营销，首先应明确一个概念：交互式的微博要实现利益双方的互动，而不仅仅是企业单独的新闻发布。有些企业的微博，只管发布消息，但对客户的质疑、咨询一概置之不理;有的企业微博开通了半个月不看一次，结果是严重打击了客户的积极性，造成糟糕的客户体验，有时甚至起到反面作用。

   其次，交互式品牌传播有一定的风险性，要掌握基本的舆情危机处理方法。对于一些客户的不理解、谩骂甚至诋毁，企业要有足够的耐心和宽容，并且掌握一定的技巧消弭这种争执，而不是一味躲避，甚至粗口相向。

   最后，企业要研究信息时代的新闻传播特征，用更贴近时代、贴近民众的语言和方式进行信息的有效传播。传播要“借势而上，顺势而为”，结合国内外大事件大背景，策划有针对性的炒作。当然，这种炒作应是良性的、客观的，不能为实现目的而歪曲事实。此外，企业应该掌握时代的语言特点，研究客户心理，对内容进行包装和策划，让卖点更具价值。

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